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제1조 (개인정보의 처리 목적)
사무소는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 세무 상담 예약 접수 및 확인 연락
- 상담 서비스 제공 및 계약 이행
- 서비스 이용 관련 민원 처리
- 법령 및 약관 위반 행위 제재
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
수집 항목
- 필수: 성명, 연락처(전화번호)
- 선택: 고객 유형, 상담 분야, 희망 상담일, 희망 시간, 문의 내용
수집 방법
- 웹사이트 상담 예약 양식
- 카카오톡 채널을 통한 문의
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 개인정보는 수집 목적 달성 시까지 보유합니다.
② 상담 예약 정보: 상담 완료 후 1년
③ 계약이 체결된 경우: 세무 관련 법령에 따른 보유 기간(최대 5년)
④ 정보 주체의 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
사무소는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
사무소는 상담 예약 데이터 저장을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 상담 예약 데이터 저장 및 관리 (클라우드 DB) |
제6조 (정보 주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 카카오톡 채널 또는 이메일([이메일 주소])로 연락주시면 지체 없이 처리합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
① 보유 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.
② 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
③ 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보 보호책임자)
사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 성명: 권지현
- 직책: 대표 세무사
- 연락처: 카카오톡 채널(103tax) 또는 [이메일 주소]
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